Häufig gestellte Fragen zum Bestellablauf

Muss ich mich anmelden, um bei Ihnen zu bestellen?

Um eine Bestellung aufzugeben ist keine Anmeldung / Registrierung erforderlich.

Wie kann ich sicher gehen das die Teile passend sind?

Im Kaufprozess bieten wir Ihnen die Möglichkeit unseren kostenlosen Support-Service-Gold
in Anspruch zu nehmen. Dieser Service beinhaltet eine kostenlose Überprüfung Ihrer Bestellung
durch unser fachkundiges Personal.

Liefern Sie auch die Marke die ich bestelle?

Wir liefern ausschliesslich die von Ihnen bestellte Marke und keine Alternativprodukte.

Sind Ihre Ersatzteile TÜV-geprüft?

Bei uns finden Sie nur Ersatzteile, die den hohen Qualitätsanforderungen des Autoteile-Marktes
und den deutschen TÜV-Kriterien entsprechen.

Nachdem Sie Ersatzteile in den Warenkorb gelegt haben geht es so weiter...

Schritt 1: Adresse eingeben

Klicken Sie im Warenkorb auf den Button "Zur Kasse" um in die Kaufabwicklung zu gelangen.
Auf der ersten Seite geben Sie Ihre Rechnungsadresse und wenn Sie möchten, zusätzlich eine
abweichende Lieferadresse ein. Hier finden Sie auch unseren kostenlosen Support-Service-Gold.
Dieser beinhaltet eine kostenlose Überprüfung Ihrer Bestellung auf Passgenauigkeit.

Schritt 2: Zahlungsweise wählen

Entscheiden Sie sich für Vorkasse, Paypal, Kauf auf Rechnung, Nachnahme oder bar bei Abholung.
Ab einem Warenwert von 80,- EUR steht Ihnen auch die Zahlungsweise Ratenkauf zur Auswahl.

Schritt 3: Bestelldaten kontrollieren und danach die "Bestellung ausführen"

Bestellformular nochmals kontrollieren, ggf. über den Link "bearbeiten" ändern. Mit einem Klick
auf "kaufen" wird Ihre Bestellung verbindlich. Weitere Informationen zum Vertragsschluss
erhalten Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Im Anschluss erhalten Sie umgehend
eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt durch die Zusendung der Auftragsbestätigung
zustande.

Drucken Sie bitte alle Unterlagen aus und bewahren Sie sie auf.

Ihre Bestellungen werden bei uns gespeichert. Sollten Sie Ihre Auftragsbestätigung verlieren, wenden Sie
sich bitte per E-Mail an uns. Wir senden Ihnen die Daten Ihrer Bestellung dann gerne noch einmal zu.