Nicht nur unsere Lieferanten und Produkte sind TÜV-zertifiziert!

Mit der Einführung des Qualitätsmanagementsystems hat sich die AUSPUFFCOM GmbH dafür entschieden, kundenorientiert zu arbeiten. Die Zufriedenheit der Kunden steht grundsätzlich im Vordergrund, daneben lebt die AUSPUFFCOM GmbH von einem fairen Umgang der Mitarbeiter untereinander. Auf dieser Basis ist die Erreichung auch der wirtschaftlichen Ziele sichergestellt.

Das TÜV-Zertifikat nach DIN EN 9001:2008 unter Berücksichtigung von Arbeitsschutzregeln schafft eine Vertrauensbasis zum Kunden. Dies unterscheidet die AUSPUFFCOM GmbH von den meisten Mitbewerbern, die lediglich auf die Zertifizierungen der Produkte verweisen.

Geschäftsführer Schmitt:
"Die ständigen Ziele unserer Qualitätspolitik geben unseren Kunden alle Vorteile, die man heute bei einem Internetkauf erwarten kann":

Kompetenz

- durch Einbindung aller aktuell verfügbaren technischen Angaben der Hersteller und Lieferanten sowie laufende Schulungen unserer Mitarbeiter

Objektivität

- durch Angebot fast aller Herstellermarken, statt nur weniger gängiger Waren

Sicherheit

- durch hohe SSL-Verschlüsselung der Daten für unsere Kunden

Zuverlässigkeit

- durch Auswahl des optimalen Versanddienstleisters (DHL, DPD, UPS, TNTinnight) sowie ständige Betreuung unserer Kunden durch das Kontaktbüro

Attraktivität

- durch regelmäßigen Abgleich der Preis-/Leistungsverhältnisse aller Produktgruppen und ständige Weitergabe von Hersteller-Vorteilen an unsere Kunden

Zur Erhaltung aller Grundsätze haben sich die Geschäftsleitung und alle Mitarbeiter gleichermaßen verpflichtet.

Weitere Informationen zum TüV-Cert finden Sie unter www.tuev-thueringen.de.